Pontypool è una cittadina dell’Ontario, dove le poche cose che accadono vengono commentate dalla radio locale, in cui lo speaker Grant Mazzy fa del suo meglio per tener alta l’esigua audience. Ma un giorno tutto cambia. D’improvviso, attraverso dei confusi bollettini che vengono comunicati in radio da un inviato, arriva una notizia sconvolgente : si è scatenata una rivolta fra la gente di Pontypool. Follia, omicidi, cannibalismo, orde di persone che farneticano parole incomprensibili e si scagliano contro chiunque. Barricati nella stazione radio, Grant Mazzy, la direttrice dell’emittente ed una collaboratrice, vivono l’angoscia della catastrofe attraverso brevi e confusi comunicati esterni e supposizioni personali, mentre continuano a mandare in onda il loro programma radiofonico, nella speranza di fornire aiuto a chi è in ascolto. Ma le parole non sempre portano conforto, anzi a volte possono essere addirittura una trappola mortale…